ikhLas ...

' amal tanpa ikhlas ...tanpa bimbingan, seperti seorang musafir yang memenuhi kantung-kantungnya dengan bawaan/muatan yang kemudian dia pindahkan dari satu tempat ke tempat yang lain tapi tiada manfaatnya'

'semulia-mulia sesuatu di dunia ini adalah ikhlas. berapa kali aku berjuang untuk mendapatkan ikhlas dengan memutus riya' dari hatiku, maka seolah-olah dia bertambah, dalam warna yang lain...' yusuf bin husain

'ikhlas itu adalah rahsia antara Allah dan hamba. yang tak mengetahuinya seorang raja yang kemudian merampasnya dan juga yang tak diketahui syaitan yang kemudian merosakkannya, nafsu tak menyedarinya hingga mampu mempengaruhinya'

'ikhlas punya keutamaan luar biasa. tiadalah seorang hamba itu betul-betul ikhlas sampai 4o hari kecuali akan tampak mata air hikmah mengalir memancar dari hatinya dan dari lisannya'

'manakala seorang hamba masih melihat keikhlasan dalam keikhlasannya, maka keikhlasan dirinya masih memerlukan keikhlasan lagi' - abu ya'kub


maka, bagaimanakah kita nak dapatkan ikhlas itu? ^_^ mari kita pelajarinya :-

'kerana ikhlas itu adalah sebuah perjuangan maka ikhlas dicapai dengan kekayaan hati yang memerlukan tempat yang sangat lapang dan luas'

bagaimana menata hati agar luas dan lapang?

'diakibatkan dari cahaya iman yang masuk dalam hati'

bagaimana membuat cahaya iman masuk ke hati?

'jadikan hati selalu dialiri fikiran dan perasaan yang jernih dan dengan membersihkan aqidah dari syirik dan segala macam kabut penghalang cahaya iman iaitu syahwat dan amarah'

dari kata-kata hikmah di atas, maka tahulah saya bahawa :
+ amal adalah kerja, dan kerja adalah :

 

 amount of energy transferred by a force acting through a distance in the direction of the force

 -> jadi, bila seorang melakukan amal tanpa ikhlas, dengan amal=kerja, dan kerja=tenaga yang bertindak melalui daya, hannyalah membuang tenaga dan daya, tanpa seseorang itu mendapat satu pun kebaikan darinya. 

 

penat untuk impress orang lain, cuba menjadi yang bukan kita, beramal untuk diperlihat dan gembira bila amalan disebut-sebut. semua kerja untuk melibatkan tenaga dan memerlukan daya, dan setelah kita bersusah-susah, akhirnya end up dengan hanya penat tanpa pahala kerana tiada ikhlas dalam amalan.

 

betullah apa yang disebut-sebut pada kata-kata hikmah yang pertama. macam traveler yang penat kerja loading dan unload barang yang dia bawa setiap kali dia sampai ke satu tempat. tapi, tak ada purpose pun, dan tak ada benda pun yang dia dapat in return. useless.

 

'+ yang kedua: yang paling mulia di dunia adalah ikhlas. ikhlas ≠ riya'. apabila seseorang cuba untuk mendapatkan apa yang paling diinginkan , dinamakan perjuangan. jadi, bila seseorang mahu mendapatkan ikhlas, harus dengan cara berjuang. *logic akal: semua orang mahukan kemuliaan* 

dan siap dibagi tips, untuk dapatkan ikhlas, harus menghapuskan riya' dari hati, kerana hanya dengan memutus riya' akan mendapat ikhlas, ikhlas: riya' (-). tapi, tidak mudah.

riya' = emosi = energy, dan berbalik kepada 1st law of thermodynamics, consequence from the law of conservation of energy, it can't neither be created nor be destroyed. energy in a system is constant over time but energy can be transformed. 

selagi manusia itu hidup, selagi dia punya tenaga, ada sebahagian dari tenaga itu menjadi emosi dan dalam banyak-banyak emosi itu ada yang akan tersalur menjadi riya'. selama manusia itu hidup, manusia itu selalu ada possibility untuk menjadi riya'. dan itulah yang dituntut oleh hidup, untuk manusia mengawal tenaganya, dengan mengenal agamanya. 

tujuan beragama adalah untuk menyalurkan tenaga ke arah yang sihat bagi kesejahteraan manusia. tapi kena ingat yang namanya riya'=tenaga itu boleh berubah-ubah warna, menipu manusia. berbalik kepada prinsip pengabdian tenaga. it can be transformed from one to another. macam tak riya' je, tapi rupanya riya'. mungkin itulah yang dimaksudkan oleh yusuf bin husain dalam kata-kata hikmah beliau. 

+ ikhlas itu suatu yang very discreet, yang menjadi rahsia antara 2. antara Pencipta dan makhluk. manusia ada banyak kawan-kawan dan family dan media macam blogs, fb, tweeter untuk meluahkan perasaan dan rahsia. kadang sampai tak jadi rahsia lagi. tapi untuk suatu yang bernama ikhlas, biarlah teristimewa hanya Dia yang tahu akannya. bila manusia itu sudah ada ikhlas dalam jiwa, hasil susah payah berjuang, maka benda yang bernilai pasti terlalu tinggi risiko kehilangan, macam collections dari tiffany and co atau dari cartier yang tak akan dibawa ke mana-mana kecuali majlis tertentu, yang kerana takut kehilangan akan book safe deposit box. macam tu juga ikhlas, ia terlalu berharga, lepas dah disimpan dalam hati, berusaha supaya tak akan terlepas lagi atau hilang. kerana itu ia kekal rahsia. supaya tiada yang tau, supaya selamanya ikhlas itu ada dalam diri. jadikan hati = safe deposit box untuk ikhlas. biar dia selamat di situ hingga tiada yang mampu menggugat.

'+ orang yang ikhlas, one thing for sure, manusia tanpa perlu kepada syllabus masih boleh menganal pasti dengan hati nurani. akan terkesan kata-kata yang lahir dari hati yang ikhlas = hikmah.

kerana concept ikhlas = buat atau tak buat sesuatu itu hanya kerana Allah. jadi kalau dia cakap atau tak cakap itu adalah kerana Allah = hikmah. ikhlas juga adalah tenaga, sesuatu yang dalam system, boleh dialihkan hingga orang lain boleh merasakannya.

+ abu ya'kub berkata tentang keikhlasan, yang berbalik kepada kata-kata hikmah sebelumnya, kerana ia suatu yang rahsia, harusnya tidak terlihat. tapi kalau diri masih melihat, maka harus belajar focus menyalurkan ikhlas itu seperti menyalurkan tenaga hingga dia berubah menjadi sesuatu yang kita tak melihatnya lagi. menjadi rahsia, antara hamba dan Pencipta

'+ ikhlas adalah sesuatu yang berharg. benda-benda mahal ni memang perlukan space yang besar untuk disimpan dalam hati. dia tak nak berkongsi tempat dengan nafsu kejahatan ataupun riya'. jadi, sebelum ikhlas masuk ke hati, sediakan dulu tempat yang sesuai untuk dihuni ikhlas. optimum medium.

macam culture, kalau medium bagus, akan tumbuhla apa yang ditanam. kalau hati dah disediakan dengan iman yang merupakan medium yang bagus untuk pertumbuhan ikhlas, maka akan tumbuhlah ikhlas di situ, membesar dengan sihat dan kuat.

tapi macam lagu raihan, iman tak dapat dijual beli, tiada di tepian pantai dan tak dapat diwarisi. iman juga perlu pada medium yang sesuai untuk pertembuhan. dan medium itu adalah 1) fikiran dan perasaan yang baik. manusia itu hanya bersangka-sangka. itu jelas sifat manusia, unmodifiable factor.

maka kerana itu Islam mengajar kalau mahu bersangka juga, bersangkalah yang baik. jangan bergosip dan menuduh yang bukan-bukan. tapi itu susah, kerana hati adalah suatu yang berbolak-balik. dan kerana sifat hati yang itulah, Allah yang Maha Pengampun lagi Maha Penyayang tidak akan menilai dosa berdasarkan niat. seseorang yang berniat jahat tidak akan mendapat dosa sehingga dia melaksanakan niatnya itu. sehingga ia menjadi perbuatan, launching into action.

2) kerana ikhlas sesutu yang mulia, dia tak akan mahu kongsi kedudukan dengan sesuatu yang kotor. kalau tetamu nak datang, kena bersihkan rumah. kalau mahu ikhlas bertamu di hati, kena bersihkan hati dari kotoran syirik besar dan kecil  dan blind/curtain/drapes yang menghalang cahaya iman iaitu syahwat dan rasa marah.

jangan mengidolakan manusia, lebih-lebih lagi pada yang sedar bahawa manusia itu tak sempurna. jangan terjerumus dalam nafsu, lebih-lebih lagi bila sukar dicari garis sempadan antara nafsu dan cinta. jangan merayu-rayu engkaulah segala pada manusia, sedangkan yang memberi oxygen, yang mengeluarkan carbon dioxide dan menurunkan rezeki hanya milik Allah. jangan rasa semua yang didapat hasil diri sendiri, padahal segala aliran darah dalam badan perlu pada kuasa Tuhan untuk kelancaran.

boleh jadi suatu masa aliran darah itu tersumbat atau pecah dan merosak otak, manusia itu boleh hilang segala sesuatu yang dia usahakan. pemikirannya, tingkahlakunya, personality, cognitive, knowledge, fine and gross motoric hingga dia tidak mampu berbuat apa-apa. sampai suatu masa dia seperti bayi yang perlu pada latihan semula dari awal. macam tu rezeki itu dapat, semudah itu juga ia menghilang. dan manusia tiada kudrat dan upaya untuk berkata tidak.

dan Tuhan dengan sifatnya yang Maha Pemurah lagi Maha Penyayang dah memberi hints supaya manusia belajar menghayati 1st law of thermodynamics. 

" sifat marah itu dari syaitan.Syaitan dicipta dari api.Satu-satunya benda yang boleh memadamkan api hanyalah air.Oleh yang demikian, jika seseorang daripada kamu marah, maka hendaklah segera mengambil wudhu' { HR Abu Daud - sahih } 

“Sesiapa yang menahan marah sedangkan dia mampu melepaskan marahnya Allah akan memanggilnya pada hari kiamat di depan sekalian makhluk sehingga Allah memberinya pilihan untuk dia memilih mana-mana bidadari”

          (Hadith riwayat Ahmad, Abu Daud & At-Tirmizi)

 

 

 

           'Apabila seseorang kamu marah hendaklah dia diam'

           (Nabi saw mengucapkannya 3 kali)            (Hadith riwayat Ahmad, Tarmizi & Abu Daud)

Sulaiman b. Sard said, “I was sitting with the Prophet, peace be upon him, when two men abused each other and one of them became so angry that his face became swollen and changed. The Prophet, peace be upon him, said, ‘I know a word that that will cause him to relax, and this is, “I seek refuge with Allah from Satan, the accursed.” (If he said these words) his anger will cool down.’ Source: Muslim and Bukhari, Fiqh us Sunna, vol 4, #133.

The sayings of our beloved Prophet Muhammad (blessings and peace be upon him) "When one of you becomes angry while standing he should sit down. If the anger leaves him, well and good; otherwise he should lie down." - Al-Tirmidhi Hadith 5114 Narated By Abu Dharr

Prophet `Isa (Jesus Christ) -peace be upon him- was once asked: "What thing is difficult?" He said: "God's wrath." Prophet Yahya (John the Baptist) -peace be upon him- then asked: "What brings near the wrath of God?" He said: "Anger". Yahya - peace be upon him- asked him:"What thing grows and increases anger?" Isa -peace be upon him- said: "Pride, prestige, hope for honour and haughtiness."

+ syaitan itu dari api -> api : tenaga cahaya + haba -> 1st law of thermodynamics ; neither be created nor be destroyed -> berubah menjadi emosi, marah -> bagaimana menyalur tenaga dari marah: dengan focus menggunakan tenaga yang ada untuk kerja yang lain ; mental focus on how to remain silent and hold one's tongue, berubah posisi, jalan ke bilik air dan ambil wudu'. semoga dengan concentrate melakukan aktiviti lain yang menggunakan tenaga, tenaga yang digunakan untuk marah akan tersalur ke yang lebih berfaedah ^_^

grEat tastE

I was with my friend, having lunch (dengan penuh semangat kesukanan kerana kelaparan yang seakan-akan penduduk bumi yang kebuluran). Ye saya tau, makan sambil bercakap bukan perkara yang sihat. Sila jangan diikut kerana langsung tak cool kerana ia bukan sunnah nabi.  Tapi… (ayat bela diri yang berupa defense mechanism).

‘diorang ni fanatic la.’ Kawan saya mengeluh, melahirkan sedikit rasa cuak dan kurang senang dengan macam-macam hal yang berlaku.

‘kerana itu adalah mereka’ saya tidak tahu tujuan saya bercakap begitu.

‘tapi tak bolehkah mereka dengan sedikit rational?’ kawan saya mempersoal

‘lihat kembali apa yang menyebabkan mereka bersatu. Ini adalah satu secular system dan liberal network yang halus lagi bahaya. Bila satu bangsa atau Negara tak dapat bersatu kerana agama, apa aja yang boleh menyatu padukan mereka?’ saya cuba untuk tak memikirkan makanan dan mula focus pada tajuk perbincangan walaupun kadang terbabas.

 

‘Nationalism? Patriotism?’

‘hanya dengan bersatu atas nama Negara aja yang buat mereka rasa ada sense of belonging. Kesatuan agama sudah lama ditinggal. Bagi mereka tak jadi kudis pun kalau anggap semua ajaran sama. Memang wujud nanti sifat toleransi dan saling mempertimbang, tapi akhirnya saling mengalah dalam memperjuang hak-hak agama atas manusia. Semua orang tak kira bulu boleh kahwin tanpa batas. Hak-hak batil dipertahan daripada golongan professional sampailah ke golongan beragama yang corrupted dan liberal.’ 

Saya mula naik syeikh dan berkobar-kobar memberi ucapan (kononnya bajet dalam majlis pidato tak pun syarahan la) ‘kerana itu mereka menyokong semua yang dilakukan oleh Negara. Baik atau buruk, hanya itu yang menyatukan mereka. Selebihnya tiada. Tapi bukan semua, kan ramai lagi yang boleh berfikir di luar sana.’

Sebab kawan saya terdiam maka saya pun berasa kena bercakap, kalau tak mana datangnya perbualan, kan? ‘fanaticism itself is a mental sickness. Lama-lama melebar, dari semangat setianegara kepada berpuak-puak dan mencari gaduh antara satu sama lain. Padahal merebut title tak seberapa je. Dua-dua pihak pun, don’t be so childish, malu la kat anak-anak kecil yang tengok betapa bapak-bapak dan mak-mak mereka begitu teruja dengan dunia sampai sanggup bergadai agama. Macam balik ke zaman dulu pulak, bila amalan assobiyah antara kabilah memuncak. Masing-masing nak menangkan kabilah mereka. Mujur Islam datang menyatukan antara kabilah di kalangan bangsa arab mekah dan menyatukan puak aus dan khazraj di madinah. Juga antara muhajirin dan ansar. Dan benda remeh macam ni muncul lagi lepas lama Nabi wafat, again, kembali terlebih megah dengan bangsa dan Negara.’ Demikian ceramah di pagi hari itu.

Moral of the story: parents please behave yourselves, mari tunjukkan healthy role-model dan mari membaca buku sirah, bukan baca time nak ambik PSRA aja.

Saya masih dalam mood bajet tazkirah pagi, ‘kenapa banyak sangat beauty salon kat sana?’ teka-teki teka tekuk. ‘kenapa?’ kawan bertanya kembali. ‘sebab walaupun negara bangsa tapi mereka masih terjajah dengan ideologi yang foreigner tu selalu lebih cantik dari mereka. Beauty salon tu bukan apa, tapi lebih banyak bagi khdmat bleaching, supaya kulit menjadi lebih putih. Mereka masih merasa hanya putih itu yang dianggap cantik. Ini serious sebab lama-lama muka jadi macam tak real, macam plastic.’

‘alah...bukan diorang je. Malaysia pun macam tu, suka sangat meniru barat. Pakaian entah hapa tapi still nak anggap diorang ada identity dan cool,’ kawan saya membalas dengan yakinnya berdasarkan evident-based. Dan saya pun bersetuju.

Identity itu sudah lama tiada sebaik kita terlalu ingin menjadi yang lain. Meletakkan diri bukan di kasut sendiri dan mencipta satu ilusi dan dongeng tentang diri. Padahal itu sekadar untuk memuaskan hati. Untuk menunjuk-nunjuk agar orang merasa kita lebih dari mereka. Padahal, kita masih di sini, pegangan semakin kita lupakan, jati diri sudah semakin ditinggal dan agama hampir-hampir tergadai...tiada apa di sebalik cermin kaca itu melainkan seorang manusia tanpa hala tuju dalam hidupnya, Cuma sekadar mahu bersuka-suka dan menempah nama. Berusaha mengatasi orang lain secara superficial sedangkan apa yang jiwanya benar-benar mahukan adalah sebuah identiti dan pengisian nurani. Dia masih kekal sebagai seorang budak kecil dengan wajah dan susuk tubuh dewasa yang tiada tahu apa-apa tentang hidupnya dan tujuan dia lahir ke dunia. Masih kosong. Masih merasa rendah diri dan percaya kekurangan hanya dapat diatasi dengan kecantikan dan menang gaya melebihi orang lain. Dan dia hanya seorang kerdil yang yakin dengan menunjuk-nunjuk apa yang dia ada akan membuatkan hidupnya lebih bermakna. Padahal, dalam reality nya, tiada siapa yang peduli akan apa yang dibanggakannya. Tiada siapa yang mahu berkongsi dan berbagi rasa.

Perempuan, kembalilah ke fitrahmu, tiada apa yang dimalukan dengan bertutup.  Memelihara aurat itu tandanya malu, dan malu itu kembali kepada harga diri dan maruah yang sebenarnya. Jangan jadi tak yakin langsung dengan diri. Merasa diri ini sangat jelek dan buruk maka perlu pada make over luaran dan sikap kepuraan serta penuh kepalsuaan sambil berlagak ala-ala celebrities. Rupa paras tiruan bukan menjamin quality tinggi dan mutu yang abadi. Apa yang ada pada pandangan orang yang entah dari mana mengendeng-ngendeng datang ke kita sambil memuji manja. Tidakkah itu kelihatan aneh (ye ye, akhirnya saya akan katakan juga ini). Tidakkah kelihatan kita seolah-olah mencapub dan tehegeh-hegeh desperate menarik perhatian sesiapa jualah asal manusia, baik atau jahat, janji ada mata yang mahu memandang ke arah kita. Dengan harapan agar keyakinan diri kita meningkat. Well then i shall advise you at least this one simple thing, ‘please have greater taste in people next time...’

Dan layakkah itu kita gelar dengan ‘keyakinan diri yang meningkat’? Haram jadah... keyakinan saya tidak sama sekali terasa ditingkatkan ke tingkatan hatta enam atas sekalipun apabila every tom, dick and harry melemparkan pandangan mata mereka kepada saya. kerana silalah menarik perhatian orang yang berkenaan dan halal sahaja. Kalau menonjolkan sesuatu yang tak perlu ditonjolkan dan mendapat sambutan yang menggalakkan pula, pasti akan berhadapan dengan masalah besar. Entah sapa-sapa dari mana dan kalau waktu itu orang yang mahu menonjol itu berpura-pura marah seperti di dalam telenovela atau sinetron atau dalam cerekarama sekalipun,   tiadalah saya mahu memberikan mereka anugerah screen.* Ok, tiada kaitan.* 

Cuma, what you give you’ll get back’ kamu berikan diri kamu untuk diperagakan dunia, memuaskan pandangan mata yang bernafsu memandang. Masakan kamu tak akan mendapat consequence nya? Dari mata turun ke hati yang sakit dan mati. Maka banyaklah angkara durjana akan terjadi.

Sekian...

pardon...how do you win the customer's heart?

the beginning of part two...

Dia termenung di jendela. Rumah kayu pusaka arwah ayahnya yang telah lama ditinggalkan kini kembali berpenghuni. Rumah itu cantik, classic dengan tangga batu yang makin melebar ke bawah, dengan tempayan takungan air buat basuh kaki yang dilengkapi dengan gayung dari tempurung kelapa. Dia menghela nafas memandang ke luar tingkap. Sawah padi yang menghijau amat menenangkan hati yang rawan. Teringin benar dia mahu sekali lagi melihat panorama padi yang kuning keemasan dan burung-burung yang berterbangan mencari makan. Sungguh, dia amat rindu akan suasana desa, dia kesal kerana melepaskan sesuatu yang berharga, segala kenangan zaman kanak-kanak kembali menerjah fikiran. Berlari keliling kampung, baling batu pada angsa-angsa peliharaan mak nah, menjolok buah mempelam yang masak harum menguning di kebun pak mail secara curi-curi, terjun lombong selepas habis sekolah dan berjalan beriringan beramai-ramai selepas pulang dari mengaji Quran di surau. Dia hanya budak kampung, yang diberi didikan agama dan adab akhlak secukupnya. Tapi entah di mana silapnya, makin besar makin dia pura-pura tak mengerti akan hukum agama. Makin menjauh dari cahaya, makin suka kepada dunia yang sementara. Danau dan sumur bukan lagi yang bisa membuat dia teruja. Nyata dunia dan tipu daya berjaya mengheret dia hingga begitu sesat dan merana. Dek kerana tak mahu digelar ketinggalan dia sanggup mengubah imej. Tudung ditanggal, pakaian disingkatkan. Dia sudah tak betah sekadar duduk-duduk di rumah, tetapi mula berpeleseran dan socializing, mencari kenalan baru yang akhirnya buat dia sanggup menolak untuk terus menyambung degree selepas habis diploma dan memilih untuk berada di awan tinggi. Bersama teman-teman baru yang kononnya lebih memahami dan mengerti. Bersama perhatian dari mata-mata yang tak pernah serik mengejar dosa. Sanggup dia meninggalkan tempat dia mula belajar mengenal dunia, sanggup dia memberontak kepada ayah dan ibu mahu memilih jalan hidupnya, meminta dilepaskan dan meminta satu pemahaman. Sanggup mengenepikan segala ajaran hukum hakam.

5 minggu dia habiskan untuk intensive training yang kononnya jalan bagi permulaan masa depan yang gemilang. Belajar routine technical and safety procedure, passenger-service related tasks, memastikan semua necessary items are on board and properly stowed. Setelah terpilih, dia melanjutkan dengan 4 bulan further training. Tentang product makan dan minum, service procedures, menghadapi passenger, deportment and grooming, language and communication skills, peralatan keselamatan dan first aid. Dia tergelak sendiri, kadang rasa macam diri dah jadi part of persatuan bulan sabit merah kat sekolah dulu, tak pun pengakap lebih tepat, ada survival training and water-ditching training. Tapi tu semua belajar kat negara sebelah aja la, tak kan nak masuk Avalon Academy pulak. Gila weih. Mana nak cekau duit. Itu belum lagi berhadapan dengan pelbagai passenger-service situations yang termasuk juga setiap possible emergency contingency. Dan tak kurang juga pengalaman yang ditimba in a long or short-haul ones, dari economy, business ke first class. Mengharap bagai bulan jatuh ke riba supaya satu hari nanti dia

akan dari attendant menjadi purser, kemudian senior purser dan akhirnya services manager. Huh, tinggi sandarannya pada dunia yang sementara. Namun kini dia sedar  yang dia sebenarnya yang tak pernah mau memahami sekeping hati tua yang telah pergi. Pergi tatkala dia masih mengenakan baju sendat dan singkat, tatkala dia masih tak habis-habis menyerlahkan aurat, meninggalkan syariat dan jauh dari taubat. Dan apa yang dia dapat? Sungguh terlalu besar harga yang dibayar untuk sekelumit nikmat. Nikmat untuk menjadi tatapan , mencuri tumpuan dan perasan hebat. Hanya dunia. Hanya sementara. Seketika cuma. Dia menyeka air mata yang sesekali galak mahu menuruni pipi. Baju kurung yang dipakai segera dia betul-betulkan segala kedutan dan tangan sekali-sekala memasukkan kembali rambut yang sesekali terjurai keluar ke dalam anak tudung. Dia kini kembali, memilih untuk menetap di kampung. Tempat asalnya. Setelah habis menyambung degree yang terbengkalai dek kerana lalai, dia meneruskan dengan kursus dalam bidang pendidikan. Cuba memenuhi impian si ibu dan ayah. Harap, dia masih tidak terlewat.  

----------------------------------------------------------------------------

Dengan sedikit rasa serba salah, kanak-kanak ribena dia tinggalkan lepas dari jauh nampak kelibat si ibu dan ayah keluar dari surau berhampiran. Perbualan yang sedikit menganggu ketenangan emosi dan keyakinan diri. Menolak luggage perlahan dan cuba berlagak sepertia biasa, tiada apa-apa, hanya sekadar celoteh si anak kecil, masakan dapat mempengaruhi penerima anugerah pekerja terbaik? Langkah kaki terus dihala ke arah tujuan, mata memandang ke arah dinding kiri dan kanan. Gambar dia dan ada gambar kawan-kawannya. Tersenyum manis dan ceria wajah, mempromosikan company dengan tulisan besar berwarna putih silver ‘truly glocal’. Tak lama lagi, nak masuk tv pulak. Pergh, tak boleh blah, dah macam artist. Kang mana la tau ada movie producer yang berkenan dengan wajah anggun berkarisma yang dia miliki, boleh la menumpang setandan dua scenes yang mungkin berpeluang membuat dia berada di pentas anatarbangsa. Lihatlah dunia! Ops, terlebih sudah. Serentak dia tersenyum sumbang pada mata-mata yang memandang aneh. Kedua tangan yang tadinya terangkat seakan memegang oscar diturunkan kembali. Berdehem dan berpura-pura membetulkan baju-tactic biasa nak cover malu. Sebelum tugasan seterusnya dia bercadang untuk bertemu dua mata dengan orang dibahagian marketing, mahu tahu apa perkembangan baru tentang penggambaran yang dia sudah angan-angankan akan berjaya menempatkan dia ke dalam hati peminat industri film tanah air. Dengan penuh debaran dia menuju ke ruang pejabat, terus mara ke bilik dengan pintu kayu yang telah sedikit terbuka. Errr, dia bukan berniat pun nak curi dengar, tapi kalau orang dah bagi dengar dia on aje. Dia amat-amati suara dua orang yang sedang rancak berbual gembira riang ria. Yelah, business tengah bagus, boleh la. Langkah semakin menghampiri dan ... 

‘It will be quite a controversial, you know,’ A meluah rasa.                                                                                                                                 

‘oo come on, you do remember the rules, don’t you. Those the academy has taught; to think on your own feet, be sensitive to the needs of others and to quickly turn problems into opportunities.’ B menjawab.

‘but it seems like..’ comes from A            

‘listen here. From the cultural point of view it’s unethical. but for me, we shall turn this controversy into a beneficial and profitable asset. This is the power of commercial and publication. We think, we are sensitive to those potential customers’ aka viewers’ needs and what they want; hot sexy babes promoting our service in specific, and we let them to get a picture that their flight will be a heaven-on-earth journey. With beautiful girls wearing short skirt and tight top with a smile that can kill. Tak boring langsung with friendly attendants around’ B berhujah.

Ok, dia rasa langsung tak best. Rasa ala-ala perempuan yang dimanipulasi. Sabar falah, tunggu sikit lagi. Dengar habis.    

  ‘Surely people will talk,’ A memberi komen.     

‘well, we’re talking about marketing here. Women are now the subjects; in this case I rather call them objects. We display them; manipulate the beauty, exploit the talent in customer service. Our clients are pleased and satisfied with the service and nobody loses a thing. What are you expect? For me to become such a polite guy who always abides by the book and screw the chance to be Malaysian next top cEO? Come on, this is a capitalist world. The new order. You snooze you lose. What you have, just manipulate it, exploit it, use it for the sake of the profits. Now tell me, which one of these that you don’t get? I tak pernah cakap I tak respect my workers, just it’s a win-win situation, I use them and they will get paid. Commercialize them, and they enjoy the popularity and fantasy. They actually want more. The love being exposed and become everybody’s sweethearts. They too have fun and are pleased with every single attention from the men that think our workers are hot and sexy. Inilah cara orang sekarang appreciate beauty. Even in a way, that will make you look a bit...you know; cheap. But anyway, this is reality. This is how it works. I selalu je buat amal, taja anak yatim bawa sekali pekerja-pekerja I yang hot tu ke hulur hilir dengan skirt pendek menayang replika cek yang besar gaban. Pun selalu bagi customers free or budget tickets. Lama-lama bila banyak take part dalam charitable events and functions, people will soon forget dengan apa iklan yang kita buat. Even the NGOs can’t say a thing’

Sumpah! Saat itu rasa maruahnya hilang. Dia memang sedar dari dulu akan hakikat yang satu ini. Bila ada yang memandang rendah kerjaya dirinya. Bukan, bukan kerana kerjaya itu tapi kerana pakaiannya, tingkahnya dan gaya berhiasnya. Tapi selama ini dia betul-betul ingat dia boleh buat tak dengar dan dia boleh yakinkan diri yang dia adalah benar. Tapi kenapa bila hakikat itu diucap dalam patah-patah kata, bisanya itu umpama pisau tumpul yang perlahan-lahan menghiris hati dan mengguris perasaan. Bisanya menjalar mencalar jiwa. Dia kaku untuk seketika, tak mampu nak berkata-kata. Segala impian watak utama tv, pentas dunia, Oscar award dan segala hapa habis lenyap bagai ditelan bumi. Dia tak rasa langsung nak terlibat dengan segala macam manipulasi dan scandal macam itu. Benci! Rasa dipermainkan, dia dan kawan-kawan yang berusaha tersenyum mencapab, orang lain yang mendapat hasilnya. Rasa malu bertindan-tinda menjelma. Apa nanti orang kampung kata. Malu mak bapak, macam tak reti asuh anak sampai boleh biar diri diguna-gunakan sesuka hati. Hati yang mati tadi terasa mendidih. Tiba-tiba dia terasa punya sedikit keberanian super power. Tidak, bukan dengan kuasa bulan. Tapi dengan kuasa stiletto guest aku akan menghukummu. Sebagaimana lagaknya Muntadhar al Zaidi si journalist, dia si attendant membaling stiletto dan kali ini sipi menyapa kepala encik B which is encik Hernandez, mulut laser yang begitu capitalist.

  

‘Hei, you know what? You are fired!’ tergesa-gesa encik Aziz Othman membantu bos besarnya yang agak kaget. Macam kena panic attack pun ada.   

                                                                                                                                                                 

 Dia sekadar mencebik.  ewah, ingat heran ke. ‘and you know what? I quit my job before you can ever fire me, Mr. Hernandez’ cakap terus kat bos besar depan-depan. Buat apa main balas borak dengan takat orang kuat bos.

Dan tau-tau la setelah masuk tv dan newspaper barulah mak cik-mak cik NGOs perasan semangat feminism sejagat datang menyapa dan bertemu mesra. Walau dia macam tau dalam hati, yang semua itu hanya untuk sekadar publicity. Nak glamour kan pertubuhan. Kalau tidak, bukannya nak concern pasal wanita dan eksploitasi alam pekerjaan tapi asyik dok menangkan hak wanita sebagai sex workers la, GRO la, hak berpakaian seksi di public la, penangkapan di kelab malam la. Menang sorak, kampung tergadai. Menang hak, maruah tergadai. Daripada dok minta-minta hak pada benda-benda yang haram tu, better provide works bagi mereka yang memerlukan. Find la alternatives, kata bijak bestari semua, suara sampai ke America sana orang dengar. tak kan pandai cakap, pandai masuk tv dan pandai keluar newspaper aja? Dah tu, baru nak sibuk-sibuk paksa encik Hernandez meminta maaf atas iklan yang tak mendatangkan pahala langsung dan suruh menerima dia kembali bekerja. Dia? Jangankan kecil tapak tangan, sebesar alam semester dan Andromeda galaxy pun dia tak hingin lagi kembali ke alam itu. 

Menyampah dia nak melayan kerenah-kerenah NGOs yang asyik berpura-pura dalam kebatilan, maka di sinilah dia berakhir. Di kampung tanah tumpah darah dia membesar mengenal dunia dia membawa diri. Redha dengan taqdir, menyesal dan bertaubat. Memohon ampun dan kembali mengerjakan kewajiban dia pada Ilahi. Kembali menenangkan hati. Menyuci diri. Dan yang penting, dia cuba untuk merealisasikan harapan ayah dan ibu, supaya dia menjadi guru, membantu anak bangsa mengenal ilmu. Selepas habis kursus perguruan lepasan ijazah, dia dengan senang hati meminta posting di sini dan ternyata rezekinya ada. Sekarang, tiada lagi pakaian sendat, singkat atau ketat. Yang ada hanya baju kurung-tudung, baju kurung-tudung dan baju kurung-tudung sehari-hari. Dah mula tau apa itu malu, dan mula belajar apa itu syariat. Tiada lagi make up berinci tebal, rambut yang di dye atau senyuman plastic. Tak terfikir nak dapat anugerah ke hapa. Dia gembira. Dia bahagia dengan hidupnya. Membiarkan dunia pergi dan hanya letaknya di tangan. Mengangkat akhirat tinggi dan di dalam hati. Cuba sedaya upaya meninggalkan penyakit wahan: cinta dunia dan takut mati. Tak sangka, dia seakan mula menjadi dia yang lama, yang teruja dengan indahnya desa.

Dan yang paling dia tak lupa, kata-kata akhir dari kanak-kanak ribena, 

 ‘ kak falah, falah tu maknanya kejayaan dalam arab. Tapi nak berjaya dunia akhirat kenala ikut syariat. kalau tak ikut syariat, mak cakap nanti kena saman dekat akhirat.’ 

Dah gila? Mana larat dia nak mengangkut dosa merata merentas masyar untuk dihisab? Dan sebenarnya mungkin itu yang memicu dia untuk membetulkan arah tuju, kembali pada yang Satu. Woman is a personality, not a celebrity –should be.

 

dan kanak-kanak juga bukan untuk dijaja, dibutakan hatinya, agar lemas dalam belenggu nafsu. Kawannya hanya menggeleng kepala setiap kali melihat iklan di kaca tv, ‘gila ke apa? Budak-budak zaman sekarang ni sampai teruk jadinya. Kecil-kecil dah diajar bernafsu. Ko bayangkan, budak tu kecil lagi, tak akil baligh pun dan diajar tengok perempuan dengan cara yang jahanam. Where are we? The states or negara tanah tumpah cemerlang, gemilang, terbilang?’

tepuk dada, tanya selera.

----FIN----

this is how we win our customer's heart...

‘Now every time is a time to fly’. Beberapa kali mulutnya yang sudah siap dicalit gincu merah mak ngah diperiksa. Mana tau kalau-kalau ada comot sini sana. Sambil-sambil tu berlatih tersenyum manis. Al maklumlah, customer service kena jaga, dia dah rasa budget ada kelayakan untuk masuk international, selama ini asyik jaga domestic saja. Paling-paling pun, pi negara jiran yang cuma sekangkang kera. Boring. Kulit sawo matang, kuning langsat, hitam manis.Mana aci. Nak juga bersembang mesra, bermain mata dengan encik-encik blond dan mata biru, atau incik-incik dari timur yang bermata sepet. Setiap hari dia sibuk menonton drama-drama orang puteh, gossip king la, desperate husband la, heroine la, bigville la, ultranatural la, tak ketinggalan juga watak lelaki idaman dia dan rakan-rakan sekabin, jail break. Lepas tengok berbuih mulut nak cuba pronounce macam diorang-diorang kat negara 4 musim tu, sampai tergeliat-geliat lidah. Nasib baik budak-budak rumah tak mengata yang dia terkena sawan.

Aduh, berangan lagi. Dia bangun dari tempat duduknya, set alat make up yang berkoyan-koyan dan bertingkat-tingkat di depan mata ditutup perlahan dan cermat. Isy, mana boleh kasar-kasar, shiseido ni. Sanggup berhabis dia kalau pasal nak nampak cantik. Ops ops, bukan takat cosmetics je yang diutamakan, selaku attendant yang berdedikasi, cantik, manis dipandang, senyuman menawan, hot, drop-dead gorgeous dan punya aura tarikan yang memikat, dia selalu cuba untuk kelihatan paling menonjol. Biasala, demand bukan hanya datang dari dalam diri, tapi juga daripada company, customers dan saingan dari attendants yang lain. Dia nak dia yang paling berjaya, worker of the day, month, year, decade semua anugerah dia nak sapu. Hohohohoho!.Tak sedar dia sudah tertawa sedikit mengilai, ala-ala watak chibimaruko chan dan rakan-rakan yang sedang bermain ‘berlakon watak ibu surirumah tangga yang membuka cerita keburukan suami masing-masing di waktu petang sambil minum teh dan makan kuih’, dilihat kiri kanan, takut-takut nanti ada yang mengata dia disampuk atau sedang bercakap dengan bunian. Maklumlah zaman sekarang, semua yang kurafat lebih diutamakan daripada yang syariat.

Skirt paras lutut yang sudah sendat itu dia betul-betulkan. Tergelak sendiri. Apa yang nak dibetulkan pada skirt yang dah ketat melekat di tubuh, tarik macamana pun tak kan jadi labuh. Uniform merah hati itu ditelek berkali-kali di depan cermin. Tengok sikit kalau-kalau ada coffee stain ke, tumpah kuah laksa breakfast tadi ke, atau nasi lemak pak ali pelanggan terkena pada bajunya semalam. Maklumlah tak sempat nak tukar baru, blazer masih ada kat temah's laundry. Worait, perfect! Dah cun melecun yang tak dapat disangkal lagi darjat kecantikannya. Top putih dengan blazer sedondong warna skirt potongan bentuk badan membalut rapi tubuh. Perlahan tangan menggerakkan zip blazer ke atas, biar tertutup separuh. Make up done, dressing tiptop, sekarang....oowh rambut pulak. Diamati-amati bersungguh-sungguh dandanan rambutnya, dipastikan sentiasa fesyen terbaru yang membuatkan dia nampak lebih muda, sihat dan kuat.rambut, macam-macam ada. Warna perang dengan sebahagian di highlightkan sedikit brunette. Ala-ala Brooke Penelope Trevis la bagai, ala dalam rancangan one two tree. Eh, subang, pantas tangannya segera menarik drawer yang paling atas dan mengambil kotak baldu hijau lumut dan mula memilih yang mana satu pilihan kalbu.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Keletak-keletuk bunyi kasut tumit tinggi yang dipakai. Pandangan orang kiri kanan di sekitar departure hall dia buat tak endah. Masih dalam angan-angan. Dengan penuh yakin dia berjalan mengheret samsonite merah hati di tangan. Barula ala-ala sedondon gitu. Haiyak, apa punya malang! sikit punya baik mimpi siang hari, tapi nasib buruk jugak yang menjelma di alam realiti. Rasa macam nak maki, bibir dan dikatup rapat, mulut dah berkumat-kamit macam mak bomoh memanggil setan, tangan genggam rapat-rapat takut ada yang kena penangan. Tiba-tiba dia teringat motto syarikat: customers are always right. Hampeh, ni yang malas ni. Dengan penuh keengganan dia cuba mengoyak senyum, slow and steady falah, sabar, sabar. Budak je tu jangan ko naik syeih. ‘tak pe dik. Dah jangan menangis. Ish, akak tak marah pun. Sikit je ni. Tengok, akak lap je dengan tisu dah hilang. Magic, kan?’ rule no 1: selalu ambik hati customer, kata lain: bodek baik punya. Rule no 2: always remember rule no 1. Tangan dengan penuh kelembutan tari menari menyusun jari dan penuh ayu ala-ala gadis melayu perlahan dijatuhkan atas kepala budak perempuan berumur 5-6 tahun yang muka macam dah nak membanjirkan terminal. Alasan sebenar: dia tak lalu nak dengar budak-budak menangis, nyaring macam hapa, boleh pecah gegendang telinga. Tolongla, tak kuasa. Kang tak pasal-pasal parents budak ni datang naya aja. Budak-budak zaman sekarang, bukan boleh percaya bab adu domba ni. Sambil-sambil tersenyum kurang gula, dia memandang sayu stiletto guess summer sales yang baru dipesan kepada rakannya yang kebetulan bertugas untuk perjalanan london-kl.

Alamak, apasal tak jalan tactic rupa ayu keibuan, budak ni tak makan pulak. Air mata dengan hingus-hingus sekali dah laju mengalir keluar. Uih, boleh tak lalu makan kalau lama-lama pandang. Cartier hasil makan maggie berbulan-bulan sampai rasa dia dah tak ada beza dengan kanak-kanak kelaparan dekat Africa di pergelangan kiri dikerling. Akhirnya, dia mengorak langkah bersama budak perempuan itu ke tempat duduk berdekatan. ‘nama akak falah.’ Dalam enggan dia menghulur salam. Harap budak perempuan itu akan segera berhenti menangis dan mula berbual. Senang sikit nak ditinggal. Tak ade la nampak sebiji macam nak lepas tangan. Lepas kasi menangis, blah macam tu aja. ‘ ‘iklil.’ ‘parents adik mana?’ berbasa-basi sambil mata tak lepas memerhatikan lalu lintas manusia di depannya. Cepatla..cepatla.. aku ada kerja nak buat ni. ‘solat.’ Alamak, betul-betul terkena batang hidung. Kata orang, makin dikejar dunia kita makin tenggelam. Dan itu yang kadang-kadang dia rasakan. Sibuk dengan rupa paras dan melayan penumpang, dia jadi lalai. Solat ditinggal-tinggal. Iya la, mana nak kejar masa siapakan pre-meal order, menjawab soalan customers, berjual beli dalam perjalanan dan dalam masa yang sama nak ke tandas, tanggal make up dan berwudhuk? Maka solat pun jadilah di akhir waktu, diqada’ dan ditinggal-tinggal. Well, nak maintain make up punya pasal. Ok, try to change subject before it’s too late. ‘kak falah tak pi surau?’ aku dah kata, aku dah kata. Lambat sikit swing, betul-betul kena. ‘err, hurm,’ awat la suara pakat tak nak keluaq. ‘eh, dah solat dah iklil, kat rumah’ berdalih, padahal kalau bab nak berhias dari terbit fajar sadiq sampai tergelincir matahari tak habis lagi. Mana nak dan. ‘tapi bukan baru tadi ke azan?’ crap, ni cikgu fardu ain sekolah mana yang pandai sangat ajar budak ni waktu-waktu azan? Dia terkedu, apa nak jawab nampak sangat pecah tembelang. Terasa make up yang berinci-inci tebal bagai perlahan-lahan mencair dek peluh yang semakin lebat mengalir. Peluh nervous kantoi la katakan.

end of part 1